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「養老院におけるサービス品質建設の特別行動展開に関する通知」発表

業界ニュース 2017-04-24

民政部など 6 部門は、2017 年 3 月 22 日、「養老院におけるサービス品質建設の特別行動 展開に関する通知」を発表した。 2017 年末までに全国統一のサービス品質基準及び評価体系の雛形を設け、50%以上の養 老院において各施設で医療衛生サービスを提供する。更に 2020 年末までに上述のサービス 品質基準及び評価体系を構築し、全ての養老院において医療衛生サービスを提供すること を目標としている。 今後の重点業務として、全国的な品質検査の実施、サービス品質の標準化・認証制度の 構築、医療衛生サービスの強化、人材育成の許可、全国的な養老院業務管理システムの構 築、サービス品質の監督強化などを挙げている。


(来源:民政部)