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展会新闻 2022年06月01日 作者:健康养老头条
如果你忘记时间,我会为你讲述从前。
——摘自电影《一切如你》
伴随中国社会老龄化的加剧,养老话题已成为备受关注的热点议题。数据显示,预计2025年中国老年人口数量将增至3亿人,在国家政策引导与社会力量参与的双重背景下,中国养老产业市场规模不断扩大,并逐步向规模化、规范化、全面化方向发展。
SIC广州老博会本期的访谈对象——鄂俊宇,一位中途转战养老行业的“老地产人”,在历经9年的沉淀与积累后,已然成为中国养老行业的“业内专家”。忆起自己的成功,他仅用了“幸运”两个字一笔带过,但谈及中国的养老产业发展,他却有说不完的话……
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断舍离:从养老行业“小学生”做起
2013年,鄂俊宇告别了自己从事了20多年的地产行业,以“断舍离”的状态迈入刚刚起步的养老行业,开辟了自己事业生涯的新赛道,从参与养老机构的投资与运营开始,一步步去了解这个行业的本质。
多年的地产行业经验让鄂俊宇深刻洞悉到养老行业的本质在于服务,而自己要做的就是从老年人的需求出发,将空间与服务做得更好、更具人文关怀。在他看来这两个行业看似千差万别,然实则是相辅相成的,“它们都关乎民生,在做地产的时候我们就开始强调“天地人宅”的理念,以人文地产作为我们努力的方向,所以在转战养老行业的时候,我们也会借鉴之前“因为尊重,创造价值”的核心理念去做一定程度的创新,让我们的空间设计、社区服务等,能够满足不同老年人在不同生命阶段的各类差异需求。”
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探索:居家适老化改造在中国落地
2015年,鄂俊宇正式创立安馨养老,并开始着力推进居家适老化改造在中国落地。
回顾安馨养老最初对于居家适老化改造的关注,更多是源于鄂俊宇母亲居家意外跌倒以及不愿意入住养老机构,这让他开始反思过往住宅设计中对于适老化的忽视。另一方面,鄂俊宇发现受传统观念影响,中国的一些老年人其实不太愿意离开自己熟悉的居所而去到养老机构,在他看来“中国的居家养老市场是非常广阔的,但它能够提供的有效服务却很少。”
历经国内短暂的探索后,鄂俊宇和他的团队于2015年开始了近半年的日本求学之旅,针对日本老龄化30年来不同阶段所出台的政策方案、行业发展路径、产品与服务体系等进行深入学习研修。这段学习历程让鄂俊宇及其团队对居家适老化改造有了更为深刻的认识,他们开始尝试因地制宜在国内进行居家适老化改造服务,力求将国际先进标准与中国传统孝道文化及生命观等相互融合,建立中国式居家适老化改造服务的解放方案和体系标准。
安馨养老团队
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引领:打通居家适老化改造市场化发展之路
伴随对行业的深入了解,安馨养老在居家适老化改造这条路上越走越扎实,但鄂俊宇深知适老化改造并不是简单的、一步到位的一次性空间适老化改造,而是围绕老年人不同生命阶段的身体状况、自理能力以及个人需求等多方面提供长期动态的、系统的适老化解决方案。
基于这样的认知,安馨养老在2018年将适老化改造从居家拓展至社区和城市公共环境,以期进一步完善老龄化社会的适老化基础设施建设。此外,作为中国适老化改造的先行者,安馨也在一定程度上参与了国家关于养老行业标准的设立与制定。2019年11月12日,鄂俊宇作为三位企业家代表之一参加李克强总理主持的国务院经济形势专家和企业家座谈会,代表康养产业向总理就“居家适老化改造的必要性及市场化发展路径”专题建言献策。在鄂俊宇看来,“居家适老化改造只有在政府推动和引导下,坚持市场化路径,才能确保行业长期而持续的发展。”
鄂俊宇参加国务院经济形势专家和企业家座谈会
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深耕:“存量”与“增量”并存的业务布局
进入2020年,面对中国老龄人口结构变化的影响,“安馨养老”品牌成功升级为“安馨康养”,并开始致力于打造“存量”与“增量”并存的业务布局。其与松下中国东北亚公司签署康养领域全面战略合作,建立了安馨松下联合体,并就康养社区、康养设施、国际标准智慧健康社区等方面展开合作,以更完善的空间和服务体系助力老年人“第二人生美好生活方式”的打造。
安馨养老&松下中国签约合作
与此同时,安馨也十分注重与技术研发公司、离退休干部局等企事业单位之间的合作,“我们希望让更多新兴资源进入到养老行业中,不断去完善从需求端到供给端的整个业务布局,形成一个全方位的服务体系。”而这样一种“双向赋能”的合作模式,也使得安馨在面临疫情冲击时,仍能保持相对稳定的向上发展之态。
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展望:整合跨界资源,构建养老智库
2022年,是鄂俊宇进入养老行业的第九个年头,从将居家适老化改造作为进入康养产业的一把“金钥匙”,再到引领整个产业的发展,他始终认为自己是幸运的,“我们的切入点符合了整个社会在老龄化阶段的不同发展需求,而且能够将空间与服务有效地整合在一起。”
谈及未来发展规划,鄂俊宇认为最重要的还是要加强优质资源的跨界整合,“我们不能完全拘泥于养老服务这条独立战线,只有整合更多优质资源,才能够应对老龄化未来发展阶段的不同需求。”与此同时,鄂俊宇也十分注重大数据、算法等新兴技术在养老行业的运用,希望在深度调研的基础上,能够进一步构建养老数据平台,以专业化、有温度的服务满足老年人的个性化需求。
SIC老博会丨安馨养老展台
“只做一件事,且做到极致”,九年的时间里,鄂俊宇用行动展现了一位养老行业从业者的情怀与坚持,“这是一个温暖的行业,我希望能用自己的方式讲好康养故事,做好养老实事。”
智慧新探索,养老新未来
第九届SIC老博会
2022年11月18-20日
广州保利世贸博览馆
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