【干货分享】社区居家养老服务运营模式，这些实践经验值得借鉴>>>
展会新闻
2022年07月13日
作者：健康养老头条
加快建设居家社区机构相协调、医养康养相结合的养老服务体系，是我国“十四五”时期的新要求。2022年6月，中国国际老龄产业博览会组委会（SIC老博会）成功举办以《探索社区居家养老服务运营模式》为主题的两期直播。
本活动荣幸邀请到中国老龄产业协会专职副秘书长王永春、中国老龄产业协会居家和社区养老服务委员会主任原泉，以及来自普天大健康、中国健康养老集团、安馨在家、谷丰健康、广州市社会福利与养老服务协会、北京协力人口与社会发展研究所等演讲嘉宾，吸引了超3000名观众在线收看，围绕社区居家养老服务运营模式展开分享。
（系列直播第一期）
（系列直播第二期）
嘉宾分享了哪些精彩观点？
SIC老博会带大家划重点↓
演讲人：胡炜
北京普天大健康科技发展有限公司总经理
分享主题：“互联网+”社区居家养老服务
会上，胡总分享了北京普天大健康科技发展有限公司在智慧养老平台的服务运营。普天大健康作为专注于大健康、养老产业的企业，利用互联网、物联网、人工智能、大数据技术打造智慧养老平台，线上线下相结合，整合社会服务资源，提供综合养老解决方案，为政府提供监管和决策支持，推进大数据服务运营。
演讲人：梁瑜
中国健康养老集团沈阳公司党支部书记、总经理
分享主题：“城企联动”普惠制社区居家养老运营
梁总介绍，中国健康养老集团围绕“三大业务体系”和“七大平台”，探索形成集智慧养老平台、专业照护机构、社区骨干网、家庭养老床位等一体的城市综合养老服务商方案，努力打造“品质养老”标杆，助推我国健康养老事业与产业高质量发展。
同时，他也总结了政府支持、物业选址、标准化和信息化体系、品牌化、连锁化、可持续的运作能力、人才养成及模式打造、疫情防控和安全管理、行业认知及人员地位提升以及平台搭建及增值对于普惠制社区居家养老运营未来的重要性。
演讲人：卢肖
北京安馨在家常务副总经理
分享主题：以居家适老化改造为金钥匙，构建居家康养美好生活服务价值链
卢总指出，受国情、文化与政策影响，居家养老将覆盖90%以上的老人群体，居家安全风险防范（防跌倒）已成为覆盖老年人全生命周期的普适性、刚性需求，由此提出居家适老化改造和社区公共环境适老无障碍改造对于居家养老和老人参与社区活动及社会交往的必要性，“物业服务+养老服务”的居家康养模式成为必然趋势。
在此前提下，安馨与先进物业集团合资合作，共同开拓居家社区养老事业，以国际化视野及先进理念共同发展中国康养产业，共同开创中国康养产业的美好未来。
演讲人：池波
广州谷丰健康产业投资有限公司常务副总经理
分享主题：“政府+市场”社区居家养老服务模式
分享会上，池总表示养老服务属于民生实事工程，“政府主导或引导”依旧是主线。谷丰坚持走“政府+市场”的道路，坚持“政府引导下的市场化运作”发展战略，将政府民生项目经营和市场化产品有效结合，遵循标准化、品牌化、产业化、规模化、智慧化的理念。
谷丰的实践经验证明，养老服务要根据当地的政策，创新研发符合长者需求的多样化的服务产品；灵活运用政府提供的平台对外宣传和推广；结合自身优势，主推1-2项核心服务产品，形成竞争优势，塑造企业品牌。
演讲人：王立军
广州市社会福利与养老服务协会会长
分享主题：广州居家养老现状与发展
王会长在会上指出，广州的居家养老服务机构仍然存在几个问题：内生动力不足，市场化份额不高，这是困扰广州居家养老服务机构发展的首要问题。其次是养老服务机构对政府依赖度过高；居家养老服务运营模式缺乏完整逻辑，不具备完全意义上的可持续发展；老年人的需求并不旺盛等。
对此，他提出要找准政府与服务机构在服务端的定位，找准居家社区与养老服务机构的边界，由以往机构运营的“阵地战”改成居家社区的“游击战”，借助智慧养老平台化整为零，整合资源，降低成本，引导老年消费，使居家社区的养老服务机构利用服务网点，更好地寻找发展模式和商业逻辑。
演讲人：贾云竹
北京协力人口与社会发展研究所所长
分享主题：建首善 创一流，北京社区居家养老服务展望
贾所长认为，社区居家养老服务的产业分为前端、中端和后端，具备了正确的政策和到位的服务，在家庭、社会组织、市场、政府四方努力下，厘清各方职责与边界，人口老龄化可被视为是个人和社会所面临的丰厚的新机遇。
六位嘉宾分享的干货
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