美丽的苏州是实力雄厚的经济大市，也是闻名中外的江南水乡，每年都吸引着无数小伙伴前来安家置业、旅游打卡。与此同时，周到的服务、完善的配套等，让苏州同样是很多子女和老人心中享受养老生活的不二之选。

考虑到很多老年人更倾向于在熟悉的居住环境中颐养晚年，为做强居家社区养老，推动养老服务从“有”到“优”。日前，苏州市民政局发布“苏州市居家社区养老服务五大提升行动”。

五大提升行动会给我们带来哪些变化，一起来了解下↓

行动一：老年助餐服务提升行动

因地制宜新建、改造提升一批标准化老年助餐服务设施，织密服务网络，完善“15分钟就餐服务圈”。

鼓励有条件的老年助餐服务设施向社区食堂升级，面向全龄人群服务。

完善政策支持，提升助餐点经营服务能力，加强与品牌餐饮企业合作运营，实现老年助餐规模化、连锁化、品牌化发展。

加快打造一批智慧餐厅、网红餐厅，让老年人都能吃上放心、营养、实惠的适老餐，打造“幸福助餐”品牌。

行动二：特殊困难老年人关爱帮扶提升行动

全面摸清特殊困难老年人底数，依托信息化手段，建立精准识别和养老服务需求主动发现机制，定期动态管理，精准到户到人。

完善特殊困难老年人探访关爱机制，通过发挥社区（村）干部、网格员、物业人员、志愿者、家庭医生、银发顾问等服务力量的作用，常态化、精准化开展探访关爱服务。

强化科技赋能，鼓励打造政府、服务组织、老年人、子女“四端合一”的关爱服务应用场景，及时发现、有效防范、稳妥化解居家养老安全风险。

行动三：失能老年人帮扶增能提升行动

持续推进家庭适老化改造和家庭养老床位建设，为失能老年人提供优质的家庭照护环境和照护服务。

规范老年人能力等级评估，建立评估数据全市范围互认、各部门按需使用机制。

整合居家上门服务、长期护理服务政策，分层分类为失能老年人提供适宜、精准的养老服务。

组织实施失能老年人家庭成员照护培训，通过线上线下、集中分散培训教学，为失能老年人家庭减负增能。

行动四：认知症老年人社区照护提升行动

培训培养各级认知症项目管理人员、照护专员，开展家庭赋能增能培训；广泛深入开展科普宣教，营造关注认知症防治的良好氛围；开展重点人员风险筛查，为轻度认知功能障碍老年人提供非药物干预。

建立老年人认知症照护服务资源中心，打造一批社区认知症照护专区“苏忆家园”，整合资源，为认知症老人及家庭提供支持或专业照护服务。

行动五：农村养老服务补短提升行动

建立精准服务主动响应机制，依托智慧养老服务平台，逐步实现从“人找服务”到“服务找人”的转变。

开展农村居家社区养老服务设施等级评定，推进村级日间照料中心丰富服务内容、提升服务质量。

支持农村区域性养老服务中心将专业服务延伸至村和家庭，提升农村地区养老服务专业化能力。

建成一批示范性乡村互助养老睦邻点，构建低龄帮高龄的互助养老模式。

整合各类帮扶资源，建立健全农村养老志愿服务网络，为老年人提供送餐、陪伴聊天、健康知识宣传等志愿服务。

中国人倾向于居家养老，不少老人的现实选择也是如此。为让老人们居家社区养老更美好，苏州一直在积极探索，让广大老年人过上更有品质的晚年生活。

苏州先后出台《关于推进基本养老服务体系建设的实施意见》《苏州市居家社区养老服务能力提升三年行动工作方案（2022—2024年）》等政策文件，发布并动态调整《苏州市基本养老服务指导性清单》，启动《苏州市居家养老服务条例》修订工作，为进一步完善居家社区养老服务体系提供政策支撑。

目前，全市已基本形成“15分钟养老服务圈”，能为有需求的老年人提供生活照料、助餐助行、康复护理、文体娱乐、精神关怀等社区居家养老基本公共服务。

截止2022年底，全市建有日间照料中心2333个、综合为老服务中心74个，每个市（区）都建有信息化专业化的虚拟养老院服务模式，实现居家上门服务覆盖所有社区（村）。

目前，10个市（区）都建有中央厨房为老年人集中配送餐饮服务，全市建有老年助餐点2105个，让老年人就近就便吃上暖心饭、放心菜。

苏州在全国率先为80周岁以上老年人等补助对象提供普惠式3小时免费居家上门服务、首创家庭养老夜间照护服务、补齐居家养老24小时服务链、遴选了居家乐等97个家庭养老夜间照护服务机构，提供起居照料、精神陪护、应急处理等服务。

苏州连续三年推进老年人家庭适老化改造，完成19357户。今年，新建100张家庭养老床位，为10000个独居老人家庭免费安装烟雾报警器。

下一步，相关部门将根据各地五大提升行动，开展情况分别进行调研，树立典型，以点带面全面推进提升行动，取得实效。期待提升行动，为我们带来更多惊喜，让苏州更有温度。