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行业动态 2015年01月13日
对中国养老问题的思考,大多数人仍然集中在养老金“缺口”上,却压根没考虑到,养老不仅花钱,也要出“力”:这是一个劳动密集产业,计划生育导致的人口断层,使得养老护理劳动力极其缺乏,未来,这个缺口将由养老机器人来弥补。
养老不仅是花钱,也是出“力”
在上海浦东新区的金杨敬老院内,锝茂信息科技有限公司副总经理孙旭东正在亲自为护理员工培训这台来自德国的S-maxsella载人爬楼机器人的使用方法,能否操作好这个“新伙伴”帮助腿脚不便的老人上下楼梯,是该敬老院员工技能考核的一项重要指标。
这台载人爬楼机器人外观上几乎与普通轮椅无异,只是在座垫下方多了带有机械腿的爬楼组件,座背后安装了操作手柄。孙旭东告诉记者,爬楼机的两条机械腿其实是模拟了人类拾级而上时腿部抬起、下落的动作。打开电源,调节速度,长按启动键,两条机械腿从爬楼组件中缓缓伸出,抬起然后攀至下一级台阶,带动机身向上或向下移动,然后自动收回,如此反复操作完成楼梯攀爬。
金杨养老院的故事,显示了智能机器设备在养老护理中的巨大潜能,同时也预示着一个重要命题:学者们不能只估算中国社保养老金缺口,也要估算未来中国养老的护理劳动力缺口。养老不仅是花钱,也是出“力”。
Hello,新护工
2012年的圣丹斯独立电影节上,科幻影片《RobotandFrank》赢得了艾尔弗雷德。斯隆特别奖,影片讲述了一个发生在轻微失智老人与机器人之间的故事。有趣的是,编剧ChristopherD. Ford为故事预设的时间是--“扑面而来的将来”!
影片上映后两年,名为“好博特”的机器人护工在昆山市的玉山福利院上岗。2014年10月末,记者在位于昆山市高新区的机器人产业园内见到了首批完成小试的好博特机器人。这款家居巡视服务机器人,高约40厘米,净重仅3公斤,由昆山工业研究院旗下瑞泰智能科技有限公司生产。它由三部分构成:安装有高清移动摄像头的头部、集成专业处理系统的机身以及充电座。
机身内置烟雾传感器、煤气泄漏传感器、门磁、红外等传统安防系统,一旦设备报警,好博特便会主动拍照并通过彩信以及邮件方式向主人发送警报。机器人配备有低电量自动回充技术,低电量时,会自主回到充电座进行充电。
谁能照顾他们?
一项针对北京地区的养老院调查表明,一些资源较好的公立养老院“一床难求”,大多数养老院则害怕医疗护理方面的风险,将重病老人、失去自理能力的老人、失能失智老人拒之门外,真正有需要的老人反而进不了养老院。
专业护理人力资源的缺乏是养老院的最大瓶颈。养老院最担心的是没有足够和专业的人员去照料他们,害怕出现意外,承担医疗、法律和道义风险。
“现在养老护理员的缺口主要是由随丈夫进城务工的农村妇女来弥补。”一位业内人士告诉记者,“一部分是养老院短期雇佣的,因为这些妇女经常随打工丈夫而流动;一部分是老人自己雇佣的保姆,大部分也是农村的,也干不长。”
中国人口学会副会长、复旦大学人口与发展政策研究中心主任彭希哲教授告诉记者:“从目前护理人员结构来看,以女性外来流动人口居多,但这部分劳动力一旦有了孙辈或者进入老年通常会回归自己的家庭,年轻女性又因为受教育程度的不断提高,愿意从事养老护理行业的比例不断下降。”
机器人浪潮
2013年,日本政府指定24家企业,拨款23.9亿日元补贴开发护理机器人,帮助老年人在房间内移动、如厕及追踪行踪。指定企业中,丰田汽车工业公司主要开发搬动老年人的机器人,积水家电公司负责移动冲洗厕所,托利公司将开发无线传感器垫,用于记录老人行踪。日本经济产业省产业机械局副局长北岛昭文表示,相关项目启动后,计划至2018年每个老年人家庭或者三四户家庭中,一户至少有一台护理机器人。
中国的“机器人浪潮”正在到来,叠加着互联网带来的连接和放大效应。生产的劳动力短缺让人们想到工业机器人的前景,想到“机器大数据”和“工业4.0”,想到机器对人力的颠覆性替代。而养老的劳动力短缺则让人想到养老机器人的可能,更细致、更复杂、更互动、更人性化的养老服务。毕竟不同于工业生产,它不是构筑一个单独的科幻的未来养老世界,它需要护理人员的操作,它需要理解老人的指令,它不是冷冰冰的高效,而是温暖而简单的使用,以及足够的便宜。
养老机器人是理解中国养老问题的重大转向:我们不能仅仅估算劳动力缺口,但是不估算养老的劳动力缺口;我们不能仅仅估算养老金缺口,而不估算养老人力替代率的缺口。
在某种意义上,机器人可能会拯救“老龄中国”。
来源:养老研究