目前我国养老行业养老人才市场尚未形成，养老服务人才缺失匮乏，远远不能适应养老事业发展的客观需求。针对养老行业庞大的市场需求，全国老龄办信息中心养老服务中心结合中国养老机构的发展现状，日前特组织实施本次调查研究养老人才的需求与缺失。

本次数据调研主要采用线上网络推广方式来进行问卷调查，共计回收106份问卷，有效问卷98份问卷，数据录入和分析：使用word画出图表录入数据，并对数据做描述性统计分析。

1. 机构的性质是：(单选)

调查中公办机构占17%，民营占45%公建民营占9 %民营非企占27%，所以民营机构占比重较大。

2. 机构是否还需求护理人员：(单选)

42%的养老机构需求护理人员数量在20人以下，只有10%的机构不需求护理人员。

3. 机构目前最缺的人才是：(多选)

调查中养老机构最缺的是护理人员，占到比重的62%，其次是运营管理人员占48%，除了后勤人员，剩下的比重占不多，所以我们的培训目标重点在护理人员和运营管理人员。

4. 若有权威机构为您提供所需实干型、管理型人才，收取一定费用机构是否愿意接受：(单选)

78%的机构愿意接受我们这种方式推送的人员，所以这种培训方式是可行的。

5. 对于输送的人才会收取相关培养费（中介费），您觉得多少合适(单选)

近百分之80%的机构希望推介收费标准定于2000元以下，但希望在2000到3000的也占了近25%，所以这个推介价格是具有可塑性的。

6. 对于输送人才，试用期您希望是多久：(单选)

43%的机构试用期在三个月，仅仅只有不到15%的机构试用期在半年

7. 希望输送的人才来自于:(单选)

55%的机构选择养老专业的大学生，25%的选择家政护理人员，所以我们培训的目标人群应该定位在这两块上，采取校企联合和企政联合的方式办班，建立产学研一体化。

8. 对于输送的人才，机构满意后转正的待遇是：(单选)

近35%的机构给2000到3000的待遇，30%左右的给出3000到4000，甚至有4000、5000以上的工作待遇，所以这个推介的方法，工资待遇方面，学员更容易接受。

调研数据分析

调查问卷主题分析

1. 调查对象特征描述

以养老机构为主，按公办、民营、公建民营、民营非企划分

公办机构占17%，民营占45 %公建民营占9 %民营非企占27%

2. 问卷机构占数细分表

结论

1、从问卷数据及图例分析中可以看出，在问卷调查中，民营机构占比重较大，愿意接受推介人才较多，工资待遇较乐观。

2、 在养老人才需求中，护理人员是目前机构急缺人员，其次是运营管理人员。

3、在整个调查中，近80%的机构愿意接受这种推介方式输送的人员，所以这种方法是可行的。

4、60%左右的机构都愿意接受养老专业的大学生，25%的愿意接受家政人员，那么校企合作将是我们办班的主要运营模式，企政合作办班模式是我们可选择的办班模式。

来源：全国老龄办信息中心养老服务中心