2017年12月23日—24日，在“2017CGSC成员大会暨首届青年养老论坛”上，乌丹星博士对2018中国养老产业做出方向性预判：

　　1、政策

　　长照险提上议程，放管服仍然为重点，社区政策有望加大，人才政策有望突破

　　用看春晚的心态看政策，年年都有小期待，新鲜劲过后没感觉，谁当导演都有满意和不满意的，不要求全责备，不要期望太高。

　　2、市场

　　观念改变市场渐暖，客户细分势在必行，区域争夺日益增强

　　用看孩子的心态看市场，青春期都有不确定性，小叛逆、大成长，目标不变，教育启发很必要，但不必操之过急，根据自身需要自身成熟效果更佳。

　　3、投资

　　资本步伐依旧加快，价值开始反思，转手接盘也许常态，精准投资成为方向

　　用看另一半的心态看投资，没有“姿色”别乱涨价，没有诚意别乱牵手，没有耐心别指望闪婚成功，没有包容别期待白头偕老。对象不好找，选择须谨慎。

　　4、机构

　　扩张速度放慢，因为扩张成本加大，入住率变成了重点，盈利诉求提升

　　投资方有一年耐心，两年绝对熬不过，三年就会问啥时候挣钱，所以18年不会有特别大的速度。

　　5、社区

　　政府主导不变，供需对接改善，盈利点有望突破，小微机构占主流

　　社区的长照机构是有机会的。当长照险出现之后，社区居家照护绝对有大机会。

　　6、居家

　　与家政融合或划界要考虑，到底是家政还是养老，还是干脆一体

　　定位跟家政再划清一点。医护专业上门瓶颈也要看长照险的情况。跨专业照护是我们努力的方向，盈利依旧很难。

　　7、运营

　　整体向好，经验在积累，系统化建设成为重点，团队融合是作战的难点，外部合作步伐加快

　　所以在2018年运营体系当中的系统化构建应该是重中之重。

　　8、管理

　　一体化管理成为刚需，资源需要互相串，互相配置，需要一体化管理

　　标准能落地吗？流程真正实现高效了吗？文化真正构建成了吗？不要做纸上文章，那是自己骗自己。

　　9、人才

　　人才价格虚高，越来越高，但是谁也抗不住

　　人才选择策略会有转变，学历教育有新起色，在职业培训上会有新的路径。我们对互联网+在职教育充满期待，并非一定要面对面，成本太高，一般的机构负担不起。

　　10、医疗

　　医改仍举步艰难，养老仍无望依赖，资源下沉社区有机会，社区医疗仍为重点

　　不要指望医养结合能给我们带来什么，但是医疗资源下沉，社区服务中心会对我们的养老有助推，要注意利用这些政策抢资源。

　　11、康复

　　康养融合仍然是方向，专业非专业进入细分，中医康复前景看好，康复人才大战好戏连连

　　12、照护

　　人才依旧短缺，整合照护进入视野

　　今天有两个关键词2018年要解决，一是整合照护，二是照护文化。2018年我一定会研究这两个问题，把它全部列出来，有多少个维度、是什么，搞清楚。国家标准有望出台，长照险将助推照护产业。

　　13、旅居

　　标准成为瓶颈，合作难度不断加强，鱼目混珠在所难免

　　需要解决的核心问题是标准，我们对应的标的是什么，三星、四星、五星，先把标的弄出来，达成共识，之后谈价好谈，否则没法谈。

　　14、辅具用品

　　要国产化，价格下沉

　　日本的辅具用品是好，但太贵了用不起。便捷实用，线上线下同步非常重要，如果能推长照险，长照险可以报一部分的辅具费用，现在支付是很大的问题。

　　15、互联网

　　单纯做互联网盈利仍然无望，产品服务精细化非常重要

　　“平台+实体”依旧是方向。互联网+应该向一线倾斜，要真正了解需求是什么。